-
“十五五”定調(diào)服務(wù)業(yè):需求牽引之下,供給能力成為增長分水嶺?
在“十五五”開局之際,圍繞服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,一系列重要政策信號(hào)正在釋放。 “突出需求牽引、深入實(shí)施服務(wù)業(yè)擴(kuò)能提質(zhì)行動(dòng)”“努力開創(chuàng)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面”——這些表述,不只是宏觀方向的再強(qiáng)調(diào),更意味著中國經(jīng)濟(jì)增長邏輯正在發(fā)生一輪深層結(jié)構(gòu)調(diào)整。 在這一背景下,如何理解“需求牽引”,如何將“優(yōu)質(zhì)供給”真正落到企業(yè)經(jīng)營層面,成為當(dāng)下大量中小企業(yè)與新消費(fèi)品牌亟需回答的核心問題。 作為長期深耕品牌增長與消費(fèi)行為研究的咨詢機(jī)構(gòu),奧思互動(dòng)與其創(chuàng)始人賀大億,正是在這一結(jié)構(gòu)變化中,逐步形成了一套以“需求牽引”為起點(diǎn)…
-
2萬億情緒消費(fèi)時(shí)代:有趣無用,正在成為新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
為什么“無用但有趣”的產(chǎn)品越來越多? 2025年前后,中國消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)一類明顯增長的產(chǎn)品形態(tài): 其共同特征是——功能貢獻(xiàn)有限,但購買轉(zhuǎn)化效率較高。 情緒飲品、香氛、IP衍生、小型悅己消費(fèi)等,均屬于這一類型。 根據(jù)艾媒咨詢(iiMedia Research)與行業(yè)公開數(shù)據(jù): 中國情緒經(jīng)濟(jì)規(guī)模已超過2萬億元; 超過50%消費(fèi)者表示愿意為情緒價(jià)值支付溢價(jià); 小額高頻“悅己型消費(fèi)”持續(xù)提升。 這一現(xiàn)象如果僅以“情緒消費(fèi)”解釋,容易停留在需求層。 更具解釋力的視角是: 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的核心,正在從“提升使用價(jià)值…
-
3萬億情緒消費(fèi)市場(chǎng)崛起,電商平臺(tái)3類商品正在瘋狂增長
隨著消費(fèi)升級(jí)的深入,情緒經(jīng)濟(jì)成為了中國消費(fèi)市場(chǎng)的主流趨勢(shì)。消費(fèi)者的需求不再僅僅圍繞“功能性”,而是圍繞著情感、身份認(rèn)同和心理需求。 這一轉(zhuǎn)變從電商數(shù)據(jù)中可見一斑,尤其在盲盒、治愈系產(chǎn)品、IP聯(lián)名商品等情緒類消費(fèi)品類上表現(xiàn)得尤為突出。 根據(jù)艾媒咨詢和中國社科院的數(shù)據(jù),2026年情緒經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模將突破3萬億元,而情緒消費(fèi)品類無疑將在這一市場(chǎng)中占據(jù)重要位置。 近年來,越來越多的情緒消費(fèi)類產(chǎn)品快速崛起,并呈現(xiàn)出不同的增長軌跡。 一、盲盒:通過不確定性創(chuàng)造情緒價(jià)值 盲盒作為近年來最具代表性的情緒類消費(fèi)品,…
-
新消費(fèi)觀察:情緒價(jià)值如何改變品牌競(jìng)爭(zhēng)方式
過去兩年,一個(gè)詞頻繁出現(xiàn)在品牌復(fù)盤和行業(yè)報(bào)告里——情緒價(jià)值。 很多品牌開始強(qiáng)調(diào): 陪伴感、治愈感、松弛感、儀式感、多巴胺設(shè)計(jì)。 一時(shí)間,“情緒”仿佛成了新消費(fèi)的萬能解藥。 但如果把情緒消費(fèi)簡(jiǎn)單理解為“氛圍感營銷”或“做點(diǎn)好看的包裝”,大概率會(huì)走偏。 真正值得追問的不是:要不要做情緒價(jià)值? 而是:為什么情緒,開始成為一門嚴(yán)肅的生意? 當(dāng)一個(gè)現(xiàn)象從個(gè)別案例變成行業(yè)共識(shí),背后往往不是創(chuàng)意問題,而是結(jié)構(gòu)問題。 情緒消費(fèi)的興起,本質(zhì)不是審美變化,而是三條更底層的商業(yè)邏輯在同時(shí)發(fā)生遷移。 一、功能過剩之后,…
-
2萬億情緒消費(fèi)時(shí)代:有趣無用,正在成為新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
為什么“無用但有趣”的產(chǎn)品越來越多? 2025年前后,中國消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)一類明顯增長的產(chǎn)品形態(tài): 其共同特征是——功能貢獻(xiàn)有限,但購買轉(zhuǎn)化效率較高。 情緒飲品、香氛、IP衍生、小型悅己消費(fèi)等,均屬于這一類型。 根據(jù)艾媒咨詢(iiMedia Research)與行業(yè)公開數(shù)據(jù): 中國情緒經(jīng)濟(jì)規(guī)模已超過2萬億元; 超過50%消費(fèi)者表示愿意為情緒價(jià)值支付溢價(jià); 小額高頻“悅己型消費(fèi)”持續(xù)提升。 這一現(xiàn)象如果僅以“情緒消費(fèi)”解釋,容易停留在需求層。 更具解釋力的視角是: 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的核心,正在從“提升使用價(jià)值…
-
新消費(fèi)品牌增長中,哪些問題比“流量”更重要
在過去幾年里,“流量”幾乎成了新消費(fèi)品牌繞不開的話題。 無論是投放、內(nèi)容、直播還是渠道選擇,討論的重心往往集中在“哪里還有流量”“成本還能不能再低一點(diǎn)”。 但在實(shí)際交流與觀察中,越來越多品牌面臨的,并不是“有沒有流量”,而是——即便有流量,增長依然不穩(wěn)定。 不少品牌在某個(gè)階段能夠通過渠道紅利或傳播動(dòng)作迅速起量,但一旦環(huán)境變化,增長就明顯放緩,甚至出現(xiàn)回落。 這類現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn)后,問題本身其實(shí)已經(jīng)逐漸清晰:決定品牌能否持續(xù)增長的,并不只是流量層面的變量。 流量能帶來結(jié)果,但很難帶來結(jié)構(gòu)。 流量更像是…
-
新品牌正在集體“失憶”:記憶釘和認(rèn)知錘缺失,才是根本原因
上周在廣州,我見了一個(gè)做新消費(fèi)的老板。 產(chǎn)品不差,包裝也好看,價(jià)格不算貴,投流、達(dá)人、內(nèi)容都在做。他給我看后臺(tái)數(shù)據(jù),說實(shí)話,不算難看。但他最后嘆了口氣,說了一句我這兩年聽得越來越多的話: “我們好像一直在被看見,但就是沒人記住。” 這句話,我已經(jīng)不止在一個(gè)行業(yè)聽過了。 不是他不努力,也不是產(chǎn)品不行。恰恰相反,現(xiàn)在的新品牌,可能是中國商業(yè)史上最勤奮、最懂平臺(tái)、最會(huì)做內(nèi)容的一代。但結(jié)果卻是,真正被人記住的品牌,反而越來越少。 這件事,表面看是“競(jìng)爭(zhēng)激烈”“信息過載”,但在我看來,這些都只是現(xiàn)象。真正…
-
從情緒消費(fèi)到場(chǎng)景體驗(yàn),品牌邏輯已經(jīng)變了
我這兩年有一個(gè)很明顯的感受。 很多產(chǎn)品,并不是賣不動(dòng),而是一離開某些場(chǎng)景,就很難被選擇。 你放到直播間、放到某個(gè)商場(chǎng)、放到某個(gè)門店氛圍里,它成立; 你把它單獨(dú)拎出來,讓用戶自己選,它就開始變得普通。 這件事一開始我也沒想通。 直到后來,我發(fā)現(xiàn)大家其實(shí)都在同一個(gè)地方卡住了: 我們一直在討論產(chǎn)品,卻忽略了用戶是在什么狀態(tài)下買單的。 以前我們理解消費(fèi),很簡(jiǎn)單。 我有需求,你給解決方案; 你更便宜、更好用,我就選你。 這個(gè)邏輯沒錯(cuò),但它默認(rèn)一個(gè)前提: 用戶是理性的、有耐心的、愿意慢慢比較的。 現(xiàn)在,這個(gè)…
-
2025 年之后,新消費(fèi)再也回不到從前了
2025 年,關(guān)于新消費(fèi),市場(chǎng)上其實(shí)有一個(gè)很強(qiáng)的情緒判斷: “不行了、退潮了、故事講不下去了。” 但如果你這一年還在一線,跟品牌、跟渠道、跟老板打交道,你會(huì)明顯感覺到一件事:“不是所有新消費(fèi)都在變差。” 有的品牌確實(shí)消失了,有的品牌被并購、被邊緣化、被迫收縮,但與此同時(shí),也有一批品牌開始變得更穩(wěn)、更清楚、更有邊界。 這說明什么? 說明 2025 年并不是新消費(fèi)的終點(diǎn),而是一個(gè)階段切換點(diǎn)。 如果一定要用一句話總結(jié) 2025 年的新消費(fèi),我更愿意這么說:2025 年,是新消費(fèi)“去幻想化”的一年。 過…
-
新消費(fèi)品牌不是賣不動(dòng),是你不會(huì)與年輕人對(duì)話
很多品牌賣不動(dòng),不是產(chǎn)品不行,是“我是誰”沒講清楚 很多老板都會(huì)有一個(gè)共同感受: “產(chǎn)品越做越細(xì),功能越堆越多,價(jià)格也壓下來了,但就是賣不動(dòng)。” 你去看同行,產(chǎn)品差不多,供應(yīng)鏈也沒拉開多大差距,有的品牌卻能持續(xù)有人買、有人討論,而有的品牌,只能靠促銷硬撐。 很多人第一反應(yīng)是: 是不是選品不對(duì)?是不是價(jià)格沒優(yōu)勢(shì)?是不是投放不夠狠? 但我接觸的新消費(fèi)項(xiàng)目越多,越發(fā)現(xiàn)一個(gè)反直覺的事實(shí): 很多品牌的問題,不出在“我賣什么”,而出在“我是誰”。 年輕人不是不買東西,他們只是不愿意買一個(gè)“不知道代表什么”的…
